PIĘKNO W KAŻDYM DETALU

Zasada działania programu: Program opiera się na zbieraniu punktów za każdą usługę wykonaną w salonie. Punkty mogą być wymieniane na zniżki, darmowe usługi lub inne korzyści.

1. Jak to działa?

a. Zbieranie punktów:

• • 1 pkt. - Za każdą usługę klient otrzymuje punkty (np. 1 punkt za każdą wydaną złotówkę).
  • 50 punktów - Za rekomendacje salonu w Google
  • 80 punktów - Za wizytę w dniu urodzin salonu
  • 100 punktów - Za polecenie salonu znajomym (przy rejestracji) klient polecający otrzymuje dodatkowe punkty powitalne

b. Nagrody i korzyści:

Punkty można wymieniać na różnorodne nagrody:

• • Wymiana 600 punktów – otrzymujesz 10% rabatu na następną usługę.
  • Wymiana 1500 punktów – otrzymujesz kartę podarunkową o wartości 150 zł na dowolne usługi lub zabieg.
  • Wymiana 3000 punktów – otrzymujesz kartę podarunkową o wartości 300 zł na dowolne usługi lub zabieg.
  • Wymiana 4500 punktów – otrzymujesz kartę podarunkową o wartości 450 zł na dowolne usługi lub zabieg.

c. Poziomy lojalnościowe:

Klienci mogą awansować na różne poziomy, co dodatkowo motywuje do korzystania z usług:

• • Brązowy poziom - zniżka 5% na wszystkie zabiegi/usługi przez CAŁY ROK w salonie - otrzymuje klient, który uzbiera i utrzyma ilość 1000 punktów.
  • Srebrny poziom - zniżka 10% na wszystkie zabiegi/usługi przez CAŁY ROK w salonie - otrzymuje klient, który uzbiera i utrzyma ilość 2000 punktów.
  • Złoty poziom - zniżka 15% na wszystkie zabiegi/usługi przez CAŁY ROK w salonie - otrzymuje klient, który uzbiera i utrzyma ilość 3000 punktów.

REGULAMIN:

Termin ważności punktów: 

• Punkty zdobyte danego dnia są ważne przez 1 rok. Na przykład, punkty zdobyte 5 marca 2025 roku będą ważne do 5 marca 2026 roku. Jest to istotne z punktu widzenia osiągniętego poziomu lojalnościowego. Jeśli klient uzbierał punkty pozwalające na 15% zniżki, poziom ten utrzymuje się do końca roku obrotowego. Po upływie roku, punkty zdobyte 5 marca 2025 roku wygasają, co może wpłynąć na poziom lojalnościowy klienta. Zachęcamy do stałego korzystania z usług, aby utrzymać poziom odpowiadający Twoim wymaganiom dotyczącym dbania o urodę w niższej cenie, niedostępnej dla innych bez okazjonalnych promocji.

Czego zniżki roczne i program lojalnościowy nie obejmuje?

• • Program nie obejmuje usług kwalifikowanych jako medyczne, tj. usług z medycyny estetycznej wykonywanych przez lekarza.
  • Zakup vouchera wlicza punkty osobie zakupującej voucher, nie osobie obdarowanej. Voucher sprzedawany jest o pełnej wartości nominalnej, niezależnie od poziomu lojalnościowego klienta.

Jak dokonać zapisu do programu? 

• Wystarczy poinformować w salonie, że chcesz dołączyć do programu. Osoba wprowadzająca dane zapisze Cię do programu, a punkty będą naliczane od dnia zgłoszenia.

Jak sprawdzić ilość punktów? 

• Należy zapytać recepcji o ilość punktów. Osoba przyjmująca udzieli ci informacji, ponieważ będzie widzieć dokładną ilość punktów na dzień ostatniej wizyty.

Kiedy punkty są naliczane i aktualizowane w systemie? 

• Punkty są naliczane na konto klienta po zamknięciu dnia obrotowego. Na przykład, punkty za wizytę o wartości 200 zł zostaną doliczone po godzinie 0:00, czyli od następnego dnia roboczego.

Jak otrzymywać dodatkowe punkty za urodziny, polecenie, opinie Google? 

• Podczas wizyty w salonie należy poinformować osobę przyjmującą o spełnieniu warunków z pkt. 1.A. Po weryfikacji, dodatkowe punkty zostaną przydzielone. To świetny sposób na łatwe podniesienie poziomu rabatowego w salonie.

Jak wymieniać punkty na zniżki i vouchery? 

• Należy wyrazić chęć zamiany punktów na nagrodę. Na przykład, jeśli masz 1600 punktów i wymieniasz je na 10% rabatu (wymiana 600 punktów zgodnie z warunkami z pkt. 1.B), na Twoim koncie zostanie 1000 punktów. Pamiętaj, że wymiana punktów na rabaty może wpłynąć na Twój poziom lojalnościowy.